미니버디 스퀘어 개인정보 처리방침

이지티켓(이하 "회사")은 「미니버디 스퀘어」 이용자의 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다. 시행일: 2026년 10월 18일

1. 수집하는 개인정보와 목적

항목	목적	보관 기간
로그인 식별자 (카카오 회원번호, 구글·애플 계정 식별자, 계정 이메일 — 각 로그인 서비스가 제공하는 경우)	회원 확인·로그인	탈퇴할 때까지
생년월일 중 출생 연도 (생년월일은 나이 확인에만 쓰고 연도만 저장)	만 14세 이상 확인	탈퇴할 때까지
닉네임, 미니버디 외형, 버디홈 꾸밈, 버디 목록, 차단 목록	서비스 제공	탈퇴할 때까지
광장·버디홈 채팅	실시간 대화 전달, 신고 확인	서버에 30분 보관 후 자동 삭제. 신고된 경우 신고 처리 기록으로 1년
방명록 글, 콘테스트 출품작 댓글	서비스 제공	작성자·집주인(출품한 사람)이 지우거나 탈퇴할 때까지 (출품을 취소하면 그 출품작의 댓글도 지움)
쪽지 (보낸 사람·받는 사람·내용)	이용자 사이의 쪽지 전달, 신고 확인	30일 뒤 자동 삭제. 신고된 쪽지는 신고 기록으로 1년
상태 글, 직접 그린 이모티콘·불꽃 그림	서비스 제공	이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지
신고 기록 (신고한 사람·신고된 사람·사유, 증거로 붙는 그 광장의 최근 대화·신고된 쪽지·방명록 글·콘테스트 댓글·출품작 모습·마켓 물건 그림·신고된 사람이 직접 그린 이모티콘, 처리 결과)	신고 확인·제재	1년 뒤 자동 삭제
이용 제한 기록 (제한 종류·기간·사유, 관련 신고, 처리한 곳)	반복 위반 판단, 잘못된 제한 바로잡기	2년 뒤 자동 삭제
이벤트 참여 기록 (광장 보물을 주운 수, 버디홈 자랑 콘테스트 출품작 — 닉네임·미니버디 외형·출품한 버디홈 모습, ♥를 준 기록)	이벤트 진행·보상 지급·부정 참여 방지, 출품작 공개	출품작은 출품을 취소하거나 탈퇴할 때까지, 그 밖의 기록은 탈퇴할 때까지
버그 제보·건의 (닉네임, 내용, 앱 버전, 기기 종류·운영체제 버전)	오류 수정·서비스 개선	1년 뒤 자동 삭제
제작물(도트 그림), 마켓 거래 기록, 재화 변동 기록	제작물·거래 관리, 부정 이용 방지	제작물은 판매된 경우 산 사람의 보관함에 남음. 거래·재화 기록은 전자상거래법에 따라 5년
인앱결제 영수증 정보 (거래 번호, 상품, 시각)	결제 확인·환불 처리	전자상거래법에 따라 5년
탈퇴 후 남기는 최소 기록: 로그인 식별자를 되돌릴 수 없게 변환한 값(해시), 탈퇴 시점의 이용 제한 기간, 환불로 생긴 미정산 잔액, 재가입 여부	이용 제한 회피·환불 악용·가입 보상 반복 수령 방지	탈퇴일로부터 1년
기기 알림 토큰, 알림 설정(종류별 받기 여부, 광고성 알림 수신 동의 여부와 동의·철회 일시)	쪽지·버디 신청·판매·버디홈 초대·운영 소식 알림, 광고성 정보 수신 동의 기록	탈퇴하거나 토큰이 만료될 때까지 (동의 기록은 탈퇴할 때까지)
기기 식별값을 되돌릴 수 없게 변환한 값(해시) — 안드로이드 기기 ID, iOS 앱 전용 무작위 값	친구 초대 보상을 같은 기기에서 여러 번 받는 부정 이용 방지	1년 (초대 보상을 받은 기록은 탈퇴 후에도 1년)
광고 식별자(IDFA/광고 ID, 동의한 경우), 오류 기록, 사용 통계	광고 제공, 오류 수정, 서비스 개선	각 처리자의 보관 정책에 따름

2. 처리를 맡기는 곳 (국외 이전 포함)

받는 곳	하는 일	위치
Google LLC (Firebase: 인증·데이터베이스·서버 함수·알림·오류 기록·통계)	서비스 운영 데이터 저장·처리	대한민국(서울), 싱가포르, 미국
Google LLC (AdMob)	광고 제공·보상형 광고 확인	미국 등
Anthropic PBC (Claude)	신고 내용(신고 사유·증거로 붙은 대화·쪽지·방명록 글·콘테스트 댓글·그림) 검토 보조 — 신고가 들어왔을 때만 보내고, 결과는 운영 정책에 따라 운영자가 정함	미국
카카오, Apple, Google	로그인	각 사의 처리 위치
주식회사 카카오	카카오톡 공유·친구에게 보내기: 내가 고른 채팅방·친구에게 버디홈 공유·초대 메시지를 전달 (카카오톡 친구 목록은 친구를 고르는 카카오 화면에서만 쓰고 앱·서버에 저장하지 않음)	대한민국
Apple, Google	인앱결제	각 사의 처리 위치

이전하는 항목: 위 1항의 항목 (로그인 식별자, 출생 연도, 서비스 이용 기록, 채팅·쪽지·방명록, 제작물, 결제 기록, 기기 알림 토큰, 기기 식별값 해시, 광고 식별자, 오류 기록)
이전 시기와 방법: 서비스를 이용할 때마다 네트워크를 통해 전송
받는 자의 연락처: Google LLC — 개인정보 문의 · Apple Inc. — 개인정보 문의 · 주식회사 카카오 — 고객센터(1577-3754)
받는 자의 보유 기간: 위 1항의 보관 기간과 같으며, 각 회사의 개인정보 처리방침에 따름
이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 처리를 멈출 수 있으나, 서비스를 이용할 수 없습니다.

2-1. 맞춤형 광고 (행태정보)와 거부 방법

광고(Google AdMob)는 이용자가 허용한 경우 광고 식별자로 관심사에 맞춘 광고를 보여 줍니다. 언제든지 거부할 수 있습니다.

iPhone: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 「미니버디」 끄기
안드로이드: 설정 → Google → 광고 → 「광고 ID 삭제」 (또는 「맞춤 광고 선택 해제」)

거부해도 광고는 나오지만 관심사에 맞춘 광고가 아닙니다. 「광고 제거」를 사면 배너 광고가 나오지 않습니다.

3. 이용자의 권리

앱에서 닉네임·외형·버디홈을 직접 보고 고칠 수 있고, 설정 → 회원 탈퇴로 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 연락처로 할 수 있으며 지체 없이 처리합니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없으며, 만 14세 미만으로 확인되면 계정을 삭제합니다.

3-1. 계정과 데이터 삭제 요청

앱에서: 설정 → 회원 탈퇴. 바로 처리됩니다.
앱을 지웠거나 쓸 수 없을 때: 아래 연락처로 가입한 로그인 방식(카카오·구글·애플)과 닉네임을 보내 주시면 본인 확인 뒤 지체 없이 삭제합니다.
지워지는 것: 프로필(닉네임·외형·상태 글), 버디홈, 보관함, 재화, 버디·차단 목록, 쪽지, 방명록 글, 콘테스트 댓글(내가 쓴 것과 내 출품작에 달린 것), 직접 그린 이모티콘·불꽃, 알림 토큰, 이벤트 참여 기록(콘테스트 출품작·♥ 기록·보물 줍기 기록).
남는 것과 기간: 탈퇴 후 최소 기록(1항, 1년), 친구 초대 보상 기록(1년), 거래·재화·결제 기록(전자상거래법, 5년), 신고 기록(1년), 이용 제한 기록(2년). 다른 사람이 산 제작물은 산 사람의 보관함에 남고, 만든 사람 이름은 지웁니다.

3-2. 자동화된 결정 (신고 처리)

신고가 들어오면 AI(Anthropic 의 Claude)가 운영 정책에 따라 신고 내용과 증거를 검토해 처리안을 냅니다.
사람 확인 없이 바로 적용하는 것은 판단이 분명하고 가벼운 경우(문제 없음·경고·짧은 채팅 제한)뿐이고, 이용 정지와 무거운 위반은 운영자가 확인하고 정합니다.
결과에 대해 설명이나 다시 검토를 요청할 수 있습니다: 앱 설정 → 버그 제보·건의, 또는 아래 연락처. 요청하면 운영자가 직접 다시 보고, 결과는 앱 우편함으로 알려 드립니다.

4. 파기

보관 기간이 끝나거나 탈퇴하면 지체 없이 지웁니다. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 분리해 보관한 뒤 기간이 지나면 지웁니다.

5. 안전 조치

데이터는 접근 권한을 서버 규칙으로 제한하고, 재화·거래는 서버에서만 처리하며, 전송 구간은 암호화합니다.

6. 개인정보 보호책임자

성명 김광조 (이지티켓 대표) · 연락처 kj920503@gmail.com

6-1. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

7. 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱 안 공지사항으로 알립니다.

이 방침은 2026년 10월 18일부터 시행합니다.